抢票软件能用吗?媒体评测6款:加速包、VIP都试了

``Speed Pack''有很深的套路。购票软件可以工作吗?

春节临近,但陈庆清从没买过高铁回家。在朋友的推荐下,她在手机上下载了一张购票应用程序,无意间还购买了一张购票系统“加速包裹”。经过两天的紧张等待,此应用程序终于在适当的时候为她抢购了一张高铁票。

但是,在继续购买回程机票的同时,陈庆清在12306的官方网站上的个人帐户中找不到该机票。这使她感到奇怪:她通过购票软件购买的机票是真的吗?

像陈庆庆一样,许多在其他地方工作的年轻人可能对机票感到不安。面对12306官方网站和App平台上的“禁止购票”的提示,购票软件带来了新的希望。但是,陈庆清一时找不到这个问题的准确答案。

致电铁路客运服务热线进行咨询后,陈庆清收到了答案:不建议用户使用购票软件,并且12306将不接受通过其他网站售票业务引起的任何问题。不安的是,她最近花时间去火车站,并成功地拿出了纸质机票。

这个结果使她更加困惑:她应该相信谁?她想知道目前市场上的数十种门票获取软件如何帮助用户获取门票?用金钱购买的“提速包”和“ VIP车票”会直接帮助购买火车票吗?

难以检查和退款,抢票软件引起争议

根据国家发改委的统计,今年全国40天春节运输的旅客人数将达到29.9亿,比上年增长0.6%。对客票的巨大且集中的需求使得今年春节难买火车票。

结果,各种票据获取软件被挤压到手机的屏幕上,并且票据获取小程序“寻求速度”也不时出现在微信群聊中。据不完全统计,目前有十多种应用程序可用于抢购火车票,包括携程,Fliggy和桐城等在线旅游平台,以及直行火车票,高速管家和铁油火车票。应用程序和由开发人员开发和运营的12306Bypass和其他抢票软件。此外,这些票据采集软件通常具有诸如自动识别验证码,自动票据采集,剩余票据监控,约会提醒等功能。一些票据采集软件还需要用户授权以进行机密付款和预付款。

万书彦是众多购票软件的用户之一。最近,她在携程旅行平台上为哥哥预订了机票。十多个小时后,该平台确实在2月1日抢购了从广州到Chen州的卧铺火车票。但是,那位远在国外的哥哥对非12306系统的车票信息有点怀疑,并敦促她验证此票证的真实性。登录12306的官方网站后,她发现自己无法在“未旅行的订单”中找到此票证。

在一位朋友的建议下,万淑艳试图在12306官方网站上为其哥哥从广州订购另一张火车票,但系统提示“由于时间表冲突,无法下订单”。根据该结果,她确认了上述卧铺票的真实性。但是,她内心仍存的疑虑尚未解决:机票已成功订购,为什么12306平台和携程票务平台的订购信息无法同步?

在她看来,使用像Ctrip这样的抢票软件订购火车票的过程类似于订购飞机票的过程。 “过去,我使用携程购买机票。携程通知购买成功后,我可以向航空公司查询机票订单。火车票也可以实现此功能吗?毕竟,最值得信赖的是12306 。”

验证票证真实性的困难只是许多用户报告的票证获取软件的问题之一。另一个用户李群芳也经历了一个陌生的场景。

2018年9月,李群芳通过Ctrip.com订购了两张火车票,然后由于某种原因要求退款。但是,她发现在携程平台上同时成功退款的两张机票显示,只有一张机票在12306平台上成功退款。

9月27日,她在携程旅行网申请退款,然后收到消息“退款成功”。 “但是当时我并没有那么想,而且我也没有习惯查看12306网站。”直到几天后,她才发现自己只收到了退款,然后在12306平台上进行了检查,结果发现她仍然有退款。票证未成功退还。

为此,李群芳分别致电携程网和12306进行了汇报。 12306客户服务部门表示,她将及时处理退款申请。 10天后,她等待再次退款。她认为,获取票证的软件通常很容易使用,但是如果票证来源很紧,那将是“适时的问题”。

在“ Speed Pack”的后面,有一个“例程”捆绑

李群芳想抱怨购票软件,问题不仅仅在于退票困难。

今年冬天,她提前半个多月在携程旅行平台上预订了购票服务,希望能抢到高铁票并于1月13日回家。当系统提示时,她将票转发了出去。 -吸引小程序给许多朋友以“加速”。每次朋友单击进入小程序时,都会在她的帐户中添加几个“加速包”。

在12位朋友的“协助”下,她的购票水平已变成“高速购票”。但是,等待了一个多星期后,看到回家的日期越来越近了,购票软件仍然无法帮助她购买合适的高铁票。无奈之下,她别无选择,只能选择票数更多的普通火车。她很困惑,这些“提速包”真的可以帮助她更快地获得机票吗?

360“ Ticket Grab King”产品经理王谦告诉中国青年报·中国青年在线记者,“加速套餐”也称为“ Ticket Grab Help”。收集喜欢或购买“加速套餐”的用户确实可以获得优先票。原理是:购票软件将自动将用户提交的订单添加到购票队列中,并且获得更多“加速套餐”的用户将获得同一列车的优先权,并分配多个链接和多IP机器自动刷票。

王谦还表示,随着技术的进步,使用取票软件的用户成功率也有所提高。从第七代360抢票王的数据来看,抢票成功率达到了75%。它的优点是可以自动识别验证码,简化流程,并不断刷新购票信息,从而增加了购票的频率。

但是,在“加速包”的背后,还有一些捆绑售票软件和隐藏费用的“例程”。

陈庆清遇到了这种“套路”。最近,她通过直行火车票应用预订了从广州到湖北孝感的直接高铁票。付款后,她发现自己可能遇到捆绑销售的情况,票价为507.5元,但实际上却为此花了557.5元。在仔细研究了账单后,陈庆清意识到自己不小心购买了价值50元的“ VIP抢票”服务,相当于该平台上的75个“加速套餐”。

她注意到,应用程序上确实确实有一些文本提示,涉及购买“加速包裹”和“ VIP票证抢购”,但文本很小,颜色也很浅,不易检测,并“开始”。 VIP票夹”选项突出显示,特别是大字体和深色块;此外,该应用程序的页面还显示,这列火车的“低速火车票获取”成功率为11.4%,“ VIP火车票获取”成功率为35.3%。

“如果我无法获得门票,我会感到非常焦虑。当看到此提示时,您肯定会选择“ VIP抢票”。通常,谁会注意这些细节。”尽管已经付款,但陈庆清却无法接受这种“常规费用”。

今年1月1日生效的《电子商务法》明确规定:“电子商务经营者在捆绑商品或服务时应以明显的方式引起消费者的注意,不得将捆绑商品或服务作为商品的使用。政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为,通过偷票软件将“ VIP抢票”服务捆绑在一起的行为具有被怀疑违法。

朱伟说,对于农民工和其他人来说,使用抢票软件是不公平的,有些抢票软件还通过绑扎,推广告等方式引导用户进一步消费,这可能会破坏正常的抢票行为。订单也给“票务商”留下了机会。

谨防隐私泄露风险

当使用票据采集软件时,很多人可能不会注意到用户隐私泄露的风险。

由于取票需要用户授权才能登录12306帐户,因此第三方取票软件通常可以轻松获取私人信息,例如身份证号和手机号码,但是对于这些敏感信息,大多数取票软件都没有完成保护他们的好工作。

2018年12月28日,有人在线销售了60万个12306账户,涉及超过410万乘客的个人信息,包括乘客姓名,身份证号码,手机号码,登录帐户和登录密码。更令人震惊的是,这些敏感的乘客隐私信息的价格仅为20美元,而且卖方还开设了一些帐户供买方免费验证。

中国铁路总公司在随后的声明中指出,旅客信息泄露事件与其12306平台无关,而是在用户通过第三方抢票平台预订车票后发生的。

警方随后进行调查,发现在网上销售12306个用户信息的嫌疑人是北京科技公司的一名员工陈。根据供认,他在早期就从互联网上非法购买了超过60万个用户注册信息,然后利用这些信息通过在线预订平台非法获取铁路旅客信息。

《中国青年报》和《中国青年在线》的记者注意到,许多抢票软件要求用户在12306官方网站上获得用户的登录许可,但是对于如何保存和使用用户敏感信息没有明确的规定。在朱伟看来,通过购票软件购买机票时,消费者的个人隐私信息已通过购票软件,代理商和12306等多个链接进行处理。如何保存和使用此个人信息是一个难题。这个流程。 。从当前情况来看,仍不清楚购票软件使用什么渠道来掌握用户的个人信息以及它将如何使用该个人信息。

“这很危险。”朱伟直言不讳地说,取票软件作为网络平台,可以提供取票服务,并获得商业利益。同时,它必须承担相应的主要责任,并且首先要处理私人信息。中国人民大学商法研究所所长刘俊海也指出,要加强对取票软件的监管,以保护用户的个人隐私信息,这需要市场监管,交通运输,铁路,公共安全,网络安全与信息化,以及工业和信息部门一起工作。消除监管盲点。

1月25日,中国国家网络空间管理局与工业和信息化部,公安部,国家市场监督管理总局共同启动了《中华人民共和国信息收集和使用特殊控制办法》。违反应用法律”。从今年1月到12月,多个部门和委员会将组织专业机构对包括交通票务在内的近千种应用进行评估。评估内容包括隐私政策以及个人信息的收集和使用。

在此特殊治理中,国家信息安全标准化技术委员会,中国消费者协会,中国互联网协会和中国网络空间安全协会将编制“流行应用的基本业务功能和必要的信息规范”和“收集和使用的个人信息治理”。违反应用程序规定的“评估要点”,这意味着将来,应用程序的基本功能和必要信息将被统一和标准化,并且运营商将不再拥有最终决定权。

刘俊海还表示,购票软件的一系列纠纷和问题源于12306系统的技术能力和客户体验,需要改进。 “如果官方平台完成,将没有人使用购票软件。”他认为,中国铁路总公司及其他有关部门需要在提高铁路硬件实力的同时,进一步提高软件服务能力。 (王琳,实习生斯文文)

铁友抢票怎么用免费加速包

媒体测评最常用6款软件,岂论是购置加速包还是成为会员,抢票均未成功,业内告诫抢票软件有信息泄漏风险。

2018年春运火车票从1月3日开售,近几日正是2018年春运售票的高峰期,各家抢票软件也纷纷活泼起来。那么,市面上抢票软件五花八门,但这些抢票软件到底是否有用?哪一款抢票软件的速率最快?充值了会员就能保证抢到吗?而在这些软件输入的个人信息又是否安全呢?且看记者为你逐一试来。

[测试過逞]

晨报记者针对市场上最常用的6款抢票软件:铁友火车票App、智行火车票App、高铁管家App、携程!App、掌上火车票App、360抢票王(PC端),分别使用这些抢票软件连续抢票6小时(结果如右图)。

为了实现统一性,6款软件同等在1月10日进行测试。根据春运售票规矩盘算,1月10日当天可以网购2月8日的火车票,而这一天正是夏历腊月二十三,在北方被称作“小年”。在选定了需要抢购的车票日期后,为了更为精准地测试抢票软件的效果,记者将6款软件需要抢票的列车统一设定为从上海出发至重庆北的D352次二等座。

普通模式抢票均未成功

10日下午1点半,在未使用任何加速包也未使用任何充值效果的环境下,记者分别操作6款抢票软件进行抢票。同时,记者在12306手机App上手动刷票。不外几分钟的时间,上海至重庆的D352次列车车票就已经被抢购一空,待12306上表现该车次车票完全售罄后,记者再次转战几款抢票软件,却发现,6软抢票软件界面始终表现“抢票中”,6小时之后,6款抢票软件均无任何收获。

成会员后功能有所增长

在抢票過逞中,记者发现,有抢票软件会向用户建议使用加速包加速,以增长抢到车票的概率。据记者察看,加速包有1元/个的,也有10元、20元、50元等分档的。记者在智行火车票App上使用了50个加速包进行抢票,根据智行火车票划定,50个加速包已达抢票的“极速”状态,即为最高的抢票速率。随后,记者在其他有加速包的3款软件里都进行了购置,而且均使得抢票软件到达最高速率,但是6个小时后,上述使用了加速包的4款软件始终没有抢到车票。

除了建议使用加速包之外,提示用户充值会员也成为了加速的另一种方法。在6款抢票软件中,5款软件有可以成为VIP的选项,收费最贵为50元/年。

以智行火车票为例,记者在充值50元之后,软件界面立即由本来的蓝色变为了黄色,且根据提示,成为会员之后,软件的抢票速率可以是普通用户的1.5倍,而掌上火车票在记者充值成为会员之后,本来无法察看的抢票进度在点击界面上的“开始抢票”后,便立即可以看到系统查票几多次,抢票环境进行到哪一步。

记者对可以成为VIP的几款软件均进行了测试,但是即便如此,在6个小时后,依然没有任何一款软件为记者抢到车票。

别的,记者調察发现,要想成为抢票软件的会员,用户必须先上交会员费,而像智行火车票在会员权益说明中就会明白表现,用户已经支付的会员服务费不会退还,在掌上火车票的界面内,记者也无法找到退还会员费用的任何操作页面。

抢票過逞都无需输验证码

岂论是加速包、充会员都没有措施帮助记者顺遂抢到车票,那么抢票软件的优势到底另有些什么呢?在记者测试的6款抢票软件中,除了部分软件在登录12306账号时需要手动输入验证码,全部6款软件在抢票過逞中都完全不需要手动输入验证码。也就是说,用户选择好搭车人以及所需抢票的班次后,点击开始抢票,不停到软件抢到票并通知用户付款的这个過逞中间,根本不需要任何操作,包括手动输入验证码的操作,整个過逞系统会主动进行余票监控并提交订单,用户则只需完成付款即可。

那么,它们到底是怎样做到以及被容许无需验证码秒抢的?漏洞银行首席技能官张雪松告诉记者,现在绕过验证码的方法实在许多。“12306的验证码问题基本都是有一个题库和图库的,在业内有专业的打码团队来破解这些库,通过人工辨认整理的方法,把验证码编入数据图,从而有针对性地破解验证码。不但如此,随着人工智能识图技能的进步 业内已出现可智能辨认验证码的机器人程序,虽然破解率不是很高,但也能进行破解。”

[测试体验] “捡漏”作用大于抢票,捉住机遇更为重要

记者体验了6款抢票软件,以为这些软件“捡漏”的作用好像比第一时间抢票的作用更大。

在记者测试的数款抢票软件中,虽号称有“云端超强监控引擎”的技能支持,外加几十元不等的“光速”抢票套餐,但这些抢票软件好像仍显得信心不足。为增长成功抢票的概率,抢票软件多数在用户预订车票前都提议选择备选车次、备选!座席、跨站抢票(目标地前后三站)等备选方案。

别的,记者在携程App上发现,当记者使用50元封顶的“光速”抢票套餐购置2月8日上海至重庆的车票时,App表现抢票的所需时间为4天左右。别的,在智行火车票App上的云监控提示上,明白写着:下完单只要没到发车时间,不要急着取消,越靠近发车,越大概抢到。别的一些软件则会提示春运期间票源紧张,开售点未抢到时也请耐烦等候,后续另有较多放票时机。这不但让人产生这样的疑问:这到底是抢票软件还是捡漏软件?岂非用着号称百兆独享光纤的加速包,依然要和多数购票人一样,买票仍旧靠“捡”?

1月3日,就在春运开票当天,记者也曾用智行火车票App购置了2张2月1日从上海前去成都的D952次列车,和这次的体验相同,在抢票后6小时内,都未能抢到。但在1月5日和1月6日,智行火车票App分别提示记者之前所抢的2张D952次列车车票如今都已抢票成功。这好像也印证了抢票软件抢票许多环境下靠的是监控余票进行捡漏。

针对记者使用加速包和购置VIP会员却依然抢不到票的环境,业内人士表现,差别软件的加速方法是不一样的,有一些使用加速包或购置VIP 会员是给用户增长更多的节点,有一些是可以或许容许用户使用更快的网速来帮助抢票。不外,全部的抢票都存在偶尔性,不能说100%成功,多费钱不肯定就抢得到票,只能说会增长肯定的成功几率。“不但如此,用户在第三方软件上购置了加速服务时,实在很难判定该软件是否真的为你增长了更多的节点,提供了更快的网速。也就是说,假如这些软件标注了百分之几多的成功率,实在也不见得可靠。”同时,业内人士提议乘客与其不停费钱,不如把握一些抢票和捡漏的本领,捉住机遇最重要。

[业内提示] 软件会绑定12306账号,乘客信息轻易泄漏

记者在测试的過逞中发现,每一款抢票软件都需要用户在其软件上登录12306账号,以使用用户的乘客身份信息,包括姓名、身份证号等。并且,在其软件上登录过12306账号后,纵然退出该软件,已登录的12306账号也不会主动退出,也就是说12306账号已经与该软件绑定,乘客的信息已保存在软件上。

为此,12306官方不停在通过官网、官方客服热线等途径提示乘客:不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票,以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。同时还提示乘客:不要将个人信息提供应第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄漏带来风险。“现在12306并未授权第三方软件售票,乘客要购票请直接登录12306网站,要么使用12306手机客户端,要么拨打12306购票热线。假如通过第三方网站或软件购票后出现问题,12306是概不承担责任的。”12306客服职员这样告诉记者。

张雪松也表现,通过第三方软件购票肯定是存在风险的,由于需要使用搭车人的身份证、手机号、姓名等信息,而这些信息都是属于百姓的非常重要的信息,一旦第三方软件的信息安全工作没做好,那么这些信息很轻易泄漏。

不但如此,在此前的采访中,一些网络安全专家也针对第三方抢票软件做出了提示:一些第三方软件还大概存在垂钓网站链接、木马病毒等,对用户的信息安全组成很大威胁。

提速包隐藏的例程,购票成功率值得怀疑

终于拿到了回程票后,广州的詹女士开始担心回程票。为此,她下载了各种票务采集软件,并将加速包共享给多个微信群组,并请朋友帮助单击加速。

像詹女士一样,为了购买从武汉到广州的机票,杨先生也将这两天的希望寄托在了购票软件上。 28日晚上,他下达命令在高铁管家那里抢票。为了享受加快购票的特权,他削减了49元的会员套餐。 “看到有超过2,000人在同一条路线上抢票,我感到焦虑。”杨先生说。

根据Privacy Guard的说法,包括携程旅行网和桐城旅行社在内的在线旅行平台均已启动了抢票功能。诸如高铁管家,至兴火车票和铁油火车票之类的专用票务软件也受到用户的欢迎。

隐私卫士对上述5种取票软件进行了测量,发现这些平台推出的取票程序包一般分为三种:一种是根据不同的加速级别收费。例如,在高铁管家上,用户可以享受10元的快速购票服务。 ,要达到光速,就需要40元抢票;第二个是抢票的优先级,也就是说,可以在成功率相同的情况下首先发行票。在携程旅行网,用户需要支付10元人民币才能享受优先售票特权,而高铁管家则需要支付20元人民币;第三是激活会员,携程的旅行费最高,达到88元/年,而智行火车票和铁游火车票为50元/年,金管家的管家票价为49元/年。

抢光票的速度声称可以提高成功率。

值得一提的是,抢票软件的默认绑定已得到改善,但仍然存在变相引起点击的现象。例如,免费的低速购票和收费加速服务的购票成功率大不相同。此外,低速取票按钮通常以灰色背景显示,充电选项按钮以彩色突出显示并设置在右下角。如果用户习惯于单击右下角的付款,则可能会在不知情的情况下支付更多的钱。

漏洞银行的安全专家Zhang Bowen告诉Privacy Guard,抓票软件的原理是通过机器自动查询和搜索票务网站上的剩余票证。与手动购买机票的普通用户相比,购票平台使用了访问速度更快的网络宽带,一旦监测到有人退票,它将立即帮助您预订机票。为了提高抢票率,某些平台还可以快速填写乘客信息和自动验证码。

根据业内人士的说法,抢票软件相当于“排队买票”,高速流量也占用了12306个网站资源。根据CCTV的报道,1月28日,第三方软件的机器特征已经得到识别,并已实施限制。铁路部门表示,即使用户花钱购买加速服务,购票的成功率也永远不会像各种购票软件所显示的那样。

个人信息保护与过年一样重要

到目前为止,中国铁路总公司的官方在线购票渠道仅为12306系统,尚未授权或委托任何第三方网站进行火车票的销售和购买服务。

换句话说,市场上所有的购票软件都提供购买服务。因此,大多数票据获取软件都需要用户授权才能登录12306帐户和密码,这等效于将整个12306帐户移交给第三方票据获取软件以进行保管。

授权12306帐户。

詹女士告诉《隐私保护人员》:“在帐户信息的安全性和未能获得家庭票之间,后者更为重要。”这可能是许多人的声音,但是一些网络安全专家认为,“个人信息保护与农历新年期间回家的感觉相同”。

2018年12月28日,在暗网上售出了600,000条12306账户注册信息和410万条铁路旅客信息。经过北京警方的调查,犯罪嫌疑人在早期阶段就通过网上非法购买了这些帐户注册数据。其余的410万铁路旅客信息是通过第三方在线预订平台非法获得的。

张博文告诉《隐私保护》,在获取用户的12306帐号和密码后,抢票软件还获得了常用的联系人身份信息和订单记录。一旦平台未将数据保留在适当的位置,则可能导致用户信息泄漏。

值得注意的是,Privacy Guard审查了五个票务软件的火车票12306帐户的许可协议,并发现该协议的默认勾号是常见且简单的。平台将如何使用用户收集的12306信息?将与第三方共享,很少通知。

张博文提醒,出于账户安全的考虑,用户不应下载未知制造商开发的票据获取软件。在授权的票务采集平台上登录12306后,请注意修改密码。铁路部门还建议用户,为了旅行安全,最好不要通过第三方购买网站和移动客户购买车票。

采写:南都记者李玲

作者:李玲 返回搜狐,查看更多

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