googlefacebook专员

在这个产品和运营驱动的时代,所有公司都非常重视用户体验,用户研究专员的位置应运而生。如果您有兴趣创建最终产品,那么来自Google,Amazon,Microsoft和Facebook的面试问题清单将为您提供帮助。

1954年-参加了“鼓励推理演绎和创造力的口语猜谜游戏”(20个问题)

如果您是正在寻找新工作的用户研究专家,或是正在面试新员工的招聘经理,则以下列表将为您提供一些启发。

此列表包含46个问题,这些问题是在与Google,Amazon,Microsoft和Facebook的用户研究专家进行访谈时提出的。原始文本发布在Glassdoor和Quora上。 (为简单起见,以下将这四家公司称为GAMF)。

该列表来自Glassdoor,不包含一般面试问题(例如“描述您的上次工作经历”)。这些问题实际上是面试官提出的(包括语法错误),并根据公司进行了划分。我们按最近问过的问题进行排序。

最后,在本文的底部,您将找到一个免费的ppt,可让您练习这些问题,无论是您自己还是您的团队。我还对这些问题添加了一些评论。

我们开始吧!

Google的面试问题

请描述什么是p值。 (说明p值是A / B测试中的核心概念。如果您对此概念感兴趣,可以查看以下文章:[A / B测试算法秘诀]第3部分:如何分析实验数据(第2部分) )

假设您正在用用户的眼睛操作眼动仪,但是校准不成功。你会怎么做?

作为用户体验设计师,您最大的技能是什么?您会给想要学习新技能的人什么建议。

当您尝试测试特定的交互时,如何进行用户访谈?

假设您手头有三个不同的UI,并且您想知道哪个UI是最好的,您会怎么做?

假设团队中的工程师想知道为什么有些用户没有高度参与推动特定功能,并且他们想执行六次“是/否”调查以

还有一个需要通过文本框回答的问题。您将如何将该计划传递给用户?

如果您有两种产品,并且必须问用户一个问题来决定他们喜欢哪种产品,您会问什么?

角色的弱点是什么?您将如何克服这些弱点?

考虑一下您喜欢的应用。假设产品经理告诉您他希望您确定十个用户体验问题。你会怎么做?

当人们怀疑可用性研究的价值时,您会怎么做?

假设您提出了可用性建议,但是工程师反对“数百万用户的现有使用情况数据表明这不是问题”。您会如何回应?

您通常与哪种类型的人互动(例如工作类型)?

设计车辆中电话键盘的算例。

您如何找出用户参与度的标准?

定义指标,以衡量移动地图产品的兴趣和满意度。

特征和市场细分之间有什么区别?

您如何知道您是否针对某个项目提出了正确的研究问题?

您怎么知道一个项目何时“完成”?

对于求职网站,您将如何设计参与度指标?

您如何执行基于电子邮件的用户实验?用户使用个人邮箱时,如何保护用户的内容?

您正在从事在线音乐项目,并且即将启动新设计。描述如何开始规划和研究新设计及其包含的内容。

假设您是一名Amazon工程师。在评分系统中,某些评分存在偏差,因为普通人通常非常喜欢或不喜欢它们。

参与计分。您怎么知道这些评分是否有偏差?

亚马逊面试问题

Amazon.com可以改进哪些方面?

您将如何改善Amazon.com的用户体验?

您将如何进行用户体验研究以改善Amazon的书页?

当用户浏览Amazon时,他们将显示一些行为。当他们的下一个行为是购买时,最佳行为模型是什么?

在您经历过的研究项目中,哪一部分最具挑战性?

您对亚马逊有什么经验?您将如何改善?

您解决过的最具挑战性的问题是什么以及如何解决。

Facebook面试问题

想象一个最喜欢的应用程序,您将如何研究该应用程序参与度的下降?您如何告诉产品经理您为什么使用这种研究方法?

在进行用户研究时,您面临的最困难挑战是什么?

如果有人告诉您他们想要更多样本访谈或调查,您会告诉他们什么?

您如何从简历中列出的研究计划中受益?

选择一种新产品,您将如何研究它。

您为什么要在Facebook工作?您要执行哪种用户研究?

假设在Facebook界面中没有任何一项功能/元素能与竞争对手匹敌。为什么竞争对手做得更好?

选择一个您喜欢的应用,并告诉我们您如何评价他?

分享一份完整的计划,您在其中扮演了角色或具有“社区影响力”。

您将如何与不同的利益相关者交流您的发现?

提出研究问题和设计,解释它对Facebook的有用性,并使您感到有趣。

微软面试题

说明您曾经说服主管同意某个特定的设计想法。

团队中的某些人对于是否应设计特定功能有强烈的意见,但您不同意,因为这是一种很好的用户体验,您将如何处理这种情况?

您在教育的哪个方面准备好要面对这种专业角色?

您如何说服您的团队跟随您的方向?

如果您的团队不同意您该怎么办? 。

定义并解释软件重新设计的功能。它在先前版本中的用户体验存在问题,并描述了类似的替代设计计划。

对这些问题的一些思考

阅读这些问题后,我有几个关键注意事项:

1. GAMF的采访似乎集中在技术和行为问题上

技术问题侧重于工具,流程和用户研究概念(例如,描述统计假设检验)或“您如何知道项目何时结束?”。他们的目的是测试访调员对这些常用工具的熟悉程度。

行为问题试图使面试官谈论以前的行为(例如:您如何说服您的团队遵循您的指示?)其目的是评估面试官的真实经验以及该经验是否与他们的企业文化相一致。

通常,Microsoft和Facebook的问题主要集中在行为上,而Google的问题包括许多技术问题。

2.脑筋急转弯在GAMF中不是很流行

有趣的是,尽管他们喜欢使用网络钓鱼文章,但在GAMF采访中脑筋急转弯并不受欢迎。这始于Google的“停止使用脑筋急转弯”政策:我们的数据显示,脑筋急转弯并不能预测某人会胜任工作,因此我们停止询问脑筋急转弯,取而代之,我们将通过一些简单的测试并进行一些结构化访谈问题。

3.与其他人相比,有些问题可能会重复出现

尽管在上面的列表中向新访调员问完全相同的问题不是很常见,但某些问题的变体要比其他问题多。例如,两名面试官说他们在Google上被问过相同的问题(2014年1月一位,2016年一位):“描述统计假设检验(p值)”。 2014年1月和2014年8月,参与指数以及如何设计求职网站的参与指数也出现了相同的问题。

结论

我写这篇文章的目的是为UX专家分享这些具有挑战性和启发性的问题,如果阅读后能激发您学习,探索或修改自己的工作领域的能力,无论是用户研究人员还是人力资源经理也不错,然后它的任务就完成了。

正如苏格拉底所说,如果您觉得自己甚至都没有考虑过一半的问题,那没关系:我知道我一无所知。

本文由Zoran @吆喝科技译自:46个针对Google,Amazon,Microsoft和Facebook的用户体验研究人员的访谈问题

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每个人都知道制作网站有两个核心要点。一种是网站内部的优化(关键字+内部页面布局),另一种是外部链接。当然,包括搜索引擎背后的人们在内的这个世界上没有人知道这些真正的搜索算法。通过实际战斗可以获得无数的SEO技能。因此,这也是一个大问题。因为在我之前我已经在车站的长度上说了很多知识,所以基本上如何使用该工具查询外部链接以及其他事情对我们来说很清楚。所以在这里,我将不做详细介绍,只发布文章即可。 …
职位信息

1.负责维护Facebook等社交媒体的客户关系;

2.负责亚马逊外部的流量管理和培训;

3.售前咨询:处理海外客户有关产品信息的商务电子邮件;

4.售后服务:处理客户对产品纠纷和中低档的投诉;

5,维护账户,提高账户好评率,提高购买者的满意体验;

6、日常订单处理。


任职要求:

1.本科以上学历,CET-4或CET-6,有相关行业工作经验者优先;

2.对外贸和电子商务有一定的了解;

3.要有耐心,谨慎和负责任;

4.也欢迎具有良好英语写作能力的应届生。

公司信息

全球商店供应公司(简称GSS)成立于2012年,总部位于美国洛杉矶,是一家集生产,研发,国际贸易和电子商务于一体的国际公司。该公司先后在中国纽约,墨西哥,中国香港设有办事处。大陆上有分子公司(上海,广州CBD珠江新城,广州花都机场国际区,浙江义乌)。
2014年,GSS在中国的全资子公司广州速鸽技术有限公司成立,这为GSS整合优质产品资源并在中国建立供应链奠定了基础。它有一个商业投资中心和一个电子商务运营中心。 ,供应中心,产品开发中心,财务中心,视觉中心,综合中心等职能部门。
该公司致力于使用毕马威,SAP和其他国际组织的先进管理系统,在全球范围内整合高质量的产品和资源,以创建服务于全球用户的全球精益供应链。
该公司的主要类别包括汽车配件,包装耗材和家居用品。它采用F2C商业模式,在8个具有全球生产优势的国家(包括:中国,墨西哥,印度,新加坡,马来西亚,柬埔寨,越南,泰国和其他国家工厂)聚集了1,000多家高质量工厂。为73个国家和地区的客户提供优质的产品供应和服务。连续三年,年度业绩增长了一倍以上。该组织于2019年开始进行裂变和快速业务扩展,年销售额已超过4亿美元。
尽管2020年流行病肆虐且市场经济低迷,但我们公司一直在共同努力,并积极做出应对和调整。演出取得了长足的进步,迎来了历史性的突破。仅4月份,它就实现了1.5亿元的业绩,月业绩同比增长超过30%。
我们有一套完整的职业人才培训体系和晋升机制,重点在于构建员工的知识结构和明确员工的能力,为员工提供有竞争力的薪酬待遇和出国学习机会。
我们的办公大楼靠近珠江新城地铁站,中央商务区中心和江景一线。它的视野开阔,腰围很小,因此您可以保持自己的创造力和灵感。温馨舒适的办公环境,丰富多样的周边餐饮,完备的学习,生活和娱乐设施,高风格和艺术风格。
我们是一群年轻,开放,创新和服务的团队。放弃服从和开放的性格,我们是一群有趣的年轻人,他们在一起做有趣和梦想的事情!现在,公司正在招聘具有知识,能力,热情和追求的合作伙伴,以在全球范围内招聘GSS平台,让我们携手合作,共创美好未来!

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