这年头这时势谁还买surface啊!新Pro曝黑屏断电问题微软:退款或换

surfacebook黑屏

我是香港的表面工程师!
我是香港的表面工程师!
我是香港的表面工程师!
重要的事情说3遍!

尽管S看起来非常强大,但无论是大陆还是香港或台湾,保单都是非常棘手的,香港的保修政策也很棘手。我给你818。

希望不再有其他人被微软淘汰。

1.Win10
你们都渴望尝试吗?实际上,这个损坏的系统已经在我们内部发现了许多已知的问题!
升级后,wifi驱动程序不见了!
升级后,您需要连接充电器以打开电源,并且拔下电源插头将无法使用!
升级后电池无法充电到100%!
升级后无法直接启动!
升级后触控笔打开的一个便笺功能将丢失!
。。。
这些都只是一部分!
您认为这些是次要问题吗?
那是我们win10的错误之一,我真的很想说你妈妈强迫的win10!

那些还在等待升级win10的人!如何使用win8.1!别便宜!

2.没有维修中心
在中国大陆,香港和台湾,根本没有维修中心。即使您的鸡有问题,即使您拨打客户服务热线,它也会告诉您在保修期内将其更换!

不要太天真,我们正在谈论的是您以为自己是真的官方检查鸡!也许您更改了几次,而最后一次回来是您第一次给我们的那台,即翻新的机器?
有些人也很高兴您可以在保修期内更换卡。您是老板吗,您会给大家一台新机器吗? !!

3.硬件问题
许多功能并不意味着机器功能强大。
我们通常在屏幕上有黄线或在屏幕上有星星。我们已将它们包含在已知问题中。没有什么可解释的。问题是产品的质量。在这种情况下,客户服务就是您更改,仅此而已。

让我谈谈最近的问题。最近,许多人在使用键盘时遇到了问题。您可以尝试以下方法。
首先确定是驱动程序问题还是键盘问题。此方法要求您进行交叉检查,也就是说,您必须找到另一个表面或键盘。当然前提是其他人确保他们是完整的。如果您的键盘连接到另一只小鸡,则可以正常使用。这就是您的小鸡问题。

如果是鸡问题,请尝试卸载驱动程序并重新安装。右键单击屏幕左下角的win徽标,找到“设备管理器”,找到键盘驱动程序,单击以找到“ Type Cover”驱动程序,右键单击,卸载并重新启动计算机。

如果也未找到驱动程序,请将键盘连接到主机并恢复出厂设置。

当然,如果确认这是键盘问题,您可以尝试将键盘连接到主机以恢复出厂设置,但是我告诉您效果很小,建议您在更换键盘期间直接更改它。保修期。我不知道它在中国大陆和台湾是否是一个新的国家。

最后一句话!如果升级win10后有任何问题,请直接降级到8.1!不要再站起来!

4.给你们福利来了
香港pro1和pro2不再投放市场。更换机器后,可以免费切换到pro3。然后,键盘,充电器,笔和笔套件将免费为您提供。
话虽如此,你知道的。 。 。

5.全能的twn按钮
电脑崩溃了吗?按住电源按钮30秒钟以释放,然后按电源按钮,或者同时按住电源按钮和音量键30秒钟,然后按电源按钮。 。 。
电脑无法开机吗?按住电源按钮30秒钟以释放,然后按电源按钮,或者同时按住电源按钮和音量键30秒钟,然后按电源按钮。 。 。
计算机可以停留在表面徽标界面上并且无法进入系统吗?按住电源按钮30秒钟以释放,然后按电源按钮,或者同时按住电源按钮和音量键30秒钟,然后按电源按钮。 。 。

无论如何,请先尝试

最后,欢迎提出任何问题!

新Surface Pro

新浪数码讯7月11日消息,今年5月,微软在中国上海发布了第五代Surface Pro二合一计算机,并将其命名为新的Surface Pro。

但是,在新的Surface Pro发布之后仅两个月,就发现了硬件问题。根据国外媒体的报道,Reddit和Microsoft社区已经报告了很多意外关闭的问题。现象是计算机可以正常使用,但是黑屏突然断电。再次按下电源按钮后,它是一个黑白Windows LOGO,然后您就可以正常登录到锁定屏幕了。

微软也对此事做出了迅速回应,但强调只有一小部分用户遇到了上述问题。微软正在检查并紧急修复它。至于自动关机的原因,微软表示这是由于休眠问题引起的,目前尚不清楚是否可以通过软件更新来解决此问题。 Microsoft在以前的Surface型号上遇到电池问题,在某些情况下,可能需要几个月才能解决。

微软表示,目前正在测试修复程序,然后将通过Windows Update推送修复程序。

对于受此类问题影响的用户,Microsoft可以免费提供新机器的更换或退款补偿。 (尤兹)

尽管Microsoft Surface Pro 4和Surface Book因其设计创新而受到赞誉,但这些机器暴露了许多固件和显示驱动程序问题。 具体来说,它无法进入Intel Skylake处理器的深度睡眠状态,睡眠期间电池寿命很差,显示驱动程序崩溃,以及其他由用户或Microsoft验证的问题。当然,最令人发狂的用户是Surface Pro 4上的“睡眠后黑屏”错误。

基本上,当Surface Pro 4从睡眠中唤醒时,其屏幕有时会保持关闭。即使您使用各种组合,它仍然会显示黑脸。

但是,由于Windows Hello红外灯已亮起并开始扫描,因此机器实际上此时已被唤醒。幸运的是,如果您手边有一个Type Cover,那么解决方案就容易得多。

问题似乎是显示驱动程序“忘记”了它正在使用本地屏幕,然后将显示“广播”到了不存在的外部显示设备上。 因此,这是我们的临时解决方案:

1)屏幕空白,但红外灯亮时,按WinKey + P组合键;

2)等待几秒钟,然后再次按WinKey + P组合键;

3)几秒钟后,您应该会看到屏幕亮起,并且右侧的“投影选项”。

如果手边没有Type Cover,则只能强制Surface Pro 4关闭。有“长期”解决方案,但它们相对麻烦。

您可以从2015年12月22日手动安装Intel HD参考驱动程序,这样问题就不会再次出现(睡眠性能会更好)。

应该注意的是,上述操作将使您失去与正式Microsoft驱动程序的“同步”,并会引起一些其他问题。 安装驱动程序需要下载并解压缩。它在台式机模式下比在平板电脑模式下工作更好:

1)打开 控制面板->设备管理;

2)展开“显示适配器”;

3)右键单击“ Intel HD Graphics 520”设备,然后选择“更新驱动程序软件”;

4)选择“在我的计算机上浏览驱动程序软件”;

5)选择“让我从设备驱动程序列表中选择”;

6)点击“从磁盘安装”;

7)浏览到解压缩文件路径下的“ Graphics”文件夹;

8)选择“ igdlh64.inf”和“打开”;

9)按照以下提示,您可能需要重新启动系统。

[摘自:WinBeta]

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