香港金融管理局国立台北科技大学进修部推广教育中心

尊敬的嘉宾,业内朋友:

欢迎大家参加今天举行的电子计费和支付服务的启动仪式。每个家庭每个月都需要处理大量的账单,整个社会用于处理账单的资源,包括纸张,印刷和邮寄的费用,通常都是巨大的。

公众现在可以通过网上银行服务为购物和服务付费。今天推出的电子账单和支付服务同时具有电子账单收集和管理功能,并与在线银行服务集成在一起,使账单处理进入了多功能,全面的“无纸化”时代。

下面,我将向公民,企业和社会介绍这项新服务的好处;金管局和银行业在推广这项服务方面的进展;和未来发展的重点。

(一) 电子账单和支付服务对公众的好处

电子账单和支付服务向公众提供哪些新功能,特别是与现有的在线银行服务相比?

电子账单和支付服务的最大优势在于,它使账单管理变得更加轻松便捷。有了这项新服务,公民只需登录一个在线银行帐户即可一站式接收,查看和管理商人发行的电子账单,并直接通过同一平台付款。

  • 用户不再需要从不同的渠道(如邮件,电子邮件或移动SMS)收集账单,因为新账单将通过电子文件发送到其在线银行帐户,用户可以更轻松地管理不同的电子账单,而无需担心因为忘记了检查邮箱而错过了账单。
  • 用户不再需要腾出空间来担心存储大量账单,因为在线银行将帮助您存档账单和付款记录,而且它对环境友好。

借助新的电子计费和支付服务,银行还将为客户提供各种增值服务,例如:

  • 提醒您在帐单到期前通过电子邮件或手机付款,大大减少了逾期付款
  • 允许银行客户针对不同的账单设置自动付款安排,并可以在网上银行中随时更改付款日期和银码,从而使账单支付更加灵活
  • 公民只需完成简单的注册程序即可从第三方(例如,在家中的老年人,父母)收取账单并支付所有费用
  • 银行可以将其服务扩展到手机银行。将来,我们只需要按我们的手机即可登录我们的手机银行帐户,以查看账单并进行付款。

( ) 整个经济和社会益处

此外,这项新服务将使整个经济和社会受益。

促进商业发展
  • 一站式支付与支付平台将为参与的商家节省打印和邮寄账单的成本,并提高账单查询和支付的运营效率。
  • 在商业级别,新服务可以提高企业之间账单转账和付款的效率(B-2-B),从而改善电子商务和零售支付服务之间的集成,并降低运营成本。
  • 银行还可以根据商家的业务需求提供各种增值服务,例如检查付款记录,定期整理付款报告以及向客户发送逾期付款提醒。这些新业务将进一步提高商家的运营效率和竞争优势。
保护环境
  • 此外,使用无纸票据将为保护环境做出重要贡献。假设每个家庭每月收到十张账单,那么他们只需要将一半的​​账单转换成电子账单,每年就可以减少约6亿张纸的生产。
  • 这意味着我们可以节省60,000棵树,并减少向大气中排放的二氧化碳4,500吨,这相当于1,000个标准游泳池。

( ) 服务取得的 展及未来的发展重点

香港的主要金融服务,例如银行同业付款,外汇和证券交易,需要依靠一套全面的金融基础设施支持,行业需要设计和推广满足不同客户需求的多样化服务。与这些金融服务一样,电子计费和支付服务的出现需要经历以下三个步骤:(1)金融基础设施的发展; (二)行业的参与和发展; (3)促销和目标用户的促销。

第一个阶段: 过去的一年是电子计费和支付服务的发展阶段。金管局委托香港银行同业结算有限公司开发该跨银行电子账单支付中央处理平台,进行系统和网络测试,制定服务协议和使用规则,并完全独立。评估报告并确保系统的设计和操作符合严格的安全要求。整个中央处理平台的开发阶段已成功完成。

第二个阶段: 业界的支持也很热情。总共23家银行已确认参与此服务,其在线银行帐户覆盖率高达99%。其中,有18家银行将陆续为客户提供服务。

第三个阶段: 新服务启动后,银行将向商家全面推广电子计费和支付服务,协助商家准备和实施参与的各个步骤和系统改进工作。目前,一些商人已加入该平台,其他商人也将在以后加入。此外,还将开展一系列宣传和推广活动,以使公众了解服务的细节和便利性。第三阶段的促销活动将从今天开始。

来年我们的发展重点将是促进商人和公众。在商户推广方面,我很高兴宣布,主要的政府收费部门,例如水务署和差Rating物业估价署,已积极筹备明年年底推出有关服务。此外,包括本地公用事业,保险公司,物业管理公司,教育机构和慈善机构在内的其他商人也已经开始研究相关服务,并且一些商人已经开始准备服务详细信息或集成内部计费系统。我预计参与该服务的商户的规模,类型和数量将随着该服务的推出而增加,从而进一步扩大电子计费和支付服务的覆盖范围。

关于公众宣传,从今天开始,公众可以通过参与银行的在线帐户注册电子账单和支付服务。为使公众更好地了解该服务的好处,金管局和香港银行公会已准备了一套电子传单,概述了该服务的注册程序,服务内容和使用方法,这些传单已发布在金管局,香港银行公会及参与银行。我们也会在稍后时间进行一系列的推广和宣传活动,以使公众从最新的发展中受益。

( ) 结语

电子计费和支付服务的诞生使支付技术和网上银行服务更加接近生活,为公众带来了更大的便利性和灵活性,以及​​对商人的更高的成本效益和运营效率。

在准备为银行推出电子计费和支付服务的过程中,许多商家积极参与其中,与银行讨论合作细节。服务启动后,我希望银行能够加快实施,并呼吁商人和市民积极参与和使用该服务,以造福整个社会。

金管局将继续与银行业合作,以提高银行业务的服务水平,不断改善零售支付基础设施的发展和其系统的效率,并努力促进和改善零售支付服务的发展。非常感谢你。

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